ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» активизирует работу с должниками за потребленную электроэнергию
ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» (АЭСК) – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Астраханской области активизирует свою работу по взысканию задолженности по оплате потребленной электроэнергии и по прекращению поставки электрической энергии злостным неплательщикам — бытовым потребителям.
По состоянию на 1 ноября 2018 года задолженность потребителей — физических лиц ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» достигла 924 миллионов рублей, увеличившись в течение года более чем на 30% (на 1 ноября 2017 г. общая дебиторская задолженность населения была 704 млн. руб.). В Приволжском районе задолженность населения за электроэнергию за прошедший период 2018 г. составила 62 млн. руб. (в ноябре 2017 году соответственно — 41 млн. руб.). В число наиболее злостных неплательщиков входят порядка 4 тысяч жителей. Сумма долга регулярно уклоняющихся от оплаты граждан варьируется от нескольких тысяч до десятков тысяч рублей. Основные причины наращивания задолженности – хронические неплатежи потребителей, нежелание своевременно и в полном объеме расплачиваться за потребленный энергоресурс. Не получая средства за поставленный ресурс от потребителей, ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» не имеет возможности в полной мере обеспечить бесперебойное электроснабжение, своевременно исполнять свои обязательства перед партнерами — генерирующими и сетевыми компаниями. Таким образом, неплатежи одних потребителей негативно отражаются на качестве обслуживания всех остальных, в конечном итоге подрывается надёжность энергоснабжения всего региона.
Учитывая сложную ситуацию с платежами за энергоресурс ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» вынуждено применять в адрес своих недобросовестных клиентов предусмотренные законодательством меры воздействия — взыскание задолженности через суд и отключение электроэнергии. Напомним, что основанием для ввода ограничения электроэнергии служит возникновение задолженности по оплате электрической энергии за два расчетных периода, превышающей при этом сумму двух месячных размеров платы за электроэнергию, исчисленных исходя из нормативов потребления электроэнергии. Кроме того, с 31-го по 90-й день просрочки платежа на сумму долга начисляются пени в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, с 91-го дня — в размере 1/130 ставки (что равняется ставке кредитования в размере 19 процентов годовых). Кроме того, при введении ограничения потребления электроэнергии должнику придется не только полностью погасить задолженность и пени, но и оплатить расходы исполнителя по введению ограничения и возобновлению поставки электроэнергии.
В настоящее время в адрес 2 тысяч недобросовестных потребителей — физических лиц Приволжского района АЭСК направлены уведомления о необходимости погашения задолженности, проводятся регулярные рейды с судебными приставами по взысканию долга либо наложению ареста на имущество должников. Кроме того, созданы мобильные технические группы инспекторов и уже начались совместные с представителями сетевой компании филиала ПАО “МРСК Юга” — “Астраханьэнерго” выезды к неплательщикам для отключения их от энергоснабжения и выявления фактов хищения электроэнергии или незаконного подключения к электросетям.
Применение принудительных мер для взыскания долгов – самый неприятный выход как для должников, так и для энергосбытовой компании, отмечают специалисты ПАО «Астраханская энергосбытовая компания». Поэтому гарантирующий поставщик готов пойти навстречу потребителям, у которых есть объективная причина неплатежей и желание решить эту проблему, предлагая составить соглашение о погашении задолженности в рассрочку по индивидуальному графику, с обязательной оплатой текущего потребления.
И еще, очень важно, уважаемые жители Приволжского района, для предотвращения негативных последствий, связанных с неполной оплатой коммунальной услуги по электроснабжению, в том числе, коммунальной услуги, предоставленной на ОДН, проверьте, имеется ли у вас задолженность. Наиболее быстро и удобно это сделать через электронный сервис «Личный кабинет физических лиц АЭСК» на официальном сайте гарантирующего поставщика по адресу: http://astsbyt.ru/. После регистрации потребитель получает доступ к следующим возможностям:
Просмотр справочной информации (подключенные услуги, действующие приборы учета, история показаний приборов учета) по всем принадлежащим гражданину лицевым счетам;
Передача показаний приборов учета в установленный договором срок в удобной форме;
Оплата за электроэнергию on-line банковской картой непосредственно из личного кабинета;
Просмотр взаиморасчетов (начисление / перерасчет / оплата / задолженность).
Для регистрации в личном кабинете необходимо:
Перейти по ссылке lk.astsbyt.ru. На странице входа в «Личный кабинет физических лиц АЭСК», перейти по ссылке «Зарегистрируйтесь». На странице «Создание учетной записи» заполнить все поля и нажать кнопку «Далее».
Имя пользователя — Адрес электронной почты — Пароль — Подтверждение пароля.
После успешной регистрации происходит автоматический вход в личный кабинет и переход на страницу «Лицевые счета».
Для оплаты непосредственно из личного кабинета необходимо:
На странице «Лицевые счета» привязать к учетной записи лицевой счет, нажав кнопку «Добавить» и выбрав адрес, соответствующий номеру лицевого счета.
При успешной привязке лицевого счета к учетной записи в табличной части страницы «Лицевые счета» появится ссылка на привязанный лицевой счет и кнопка «Оплатить».
При нажатии на кнопку «Оплатить» откроется страница «Оплата», где необходимо ввести сумму оплаты и нажать кнопку «Оплатить банковской картой».
На открывшейся странице ввести данные банковской карты и нажать кнопку «Оплатить».
Оплата банковской картой позволяет учесть совершённый платёж в базе данных программного комплекса ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» в максимально кратчайшие сроки.
Тем гражданам, кто не может воспользоваться электронным сервисом «Личный кабинет», предлагаем обратиться для сверки платежей в адрес АЭСК в письменном виде (заказным письмом через Почту России) или путем личного посещения. Население Приволжского района может провести сверку начислений произведенной оплаты в районном отделе сбыта АЭСК по адресу: с. Началово, ул. Ленина, 44. Образцы заявлений есть на сайте ПАО «Астраханская энергосбытовая компания», по адресу: http://astsbyt.ru/fiz/detail.php?ELEMENT_ID=98 в разделе «Физическим лицам», подраздел «Услуги – сверка взаиморасчетов». Заполненное заявление необходимо направить в электронном виде на адрес электронной почты, указанной в примечании бланка заявления, скачанного с сайта АЭСК. Более 3000 потребителей уже воспользовались этой услугой. В компании уверены, что на данный момент приняли максимально возможные меры для упрощения процедуры взаимодействия с потребителями по этому вопросу.
ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» настоятельно рекомендует гражданам своевременно и в полном объеме рассчитываться с поставщиком энергоресурсов, не накапливать задолженность, которая чревата реальным отключением электроэнергии и штрафными санкциями. Не забывайте, что электроэнергия – это товар, от которого зависит уют и комфорт в вашем доме.
Пресс-служба ПАО
«Астраханская энергосбытовая компания»